”Man får aldrig en andra chans att gör ett första intryck” är ett ordspråk som du säkert har hört. Kanske låter det lite hårt, men det finns mycket att inspireras av och ha med sig när man utvecklar...

Efter en introduktionsutbildning behöver kompetensen upprätthållas eller användare vidareutbildas och påminnas. Enkla guider som “tips och trix” och “kortkommandon i systemet” kan vara bra alternativ...

Många system får ett dåligt rykte när användare har svårt förstå hur de ska arbeta i det. Det kan givetvis vara systemet som faktiskt är dåligt, men i många fall handlar det bara om att det är svårt...

Det är långt ifrån alla som använder en dator eller arbetar i olika datorsystem i sin arbetsvardag. Exempel kan vara lokalvårdare, hantverkare och tekniker. Oavsett yrke så finns det situationer då...

När kunskap och information finns dokumenterad och tillgänglig digitalt blir det möjligt att ta till sig den när och var som helst. Det här är något som både medarbetare och organisationen vinner på.

När det är dags att lära ut något till medarbetarna är det lätt att man pushar ut för mycket information på en och samma gång. Genom att istället inledningsvis utbilda på en övergripande nivå kan man...