I vår organisation har vi 2540 supportmedarbetare som svarar på frågor dygnet runt, varje dag och på flera språk. De svarar på frågor om allt som har med vår produkt att göra. Allt från tekniska...

Google är en av våra viktigaste källor till kunskap. Med hjälp av sökmotorer på internet har kunskap blivit tillgänglig - var som helst och när som helst. Har det förändrat sättet vi lär oss på? Är...

YouTube och delning av kunskap på nätet har förändrat hur vi ser på kunskap och tillgången till densamma. Utanför arbetslivet har detta slagit igenom ordentligt, en miljard YouTube-användare ser i...

Byggbranschens Elektroniska Affärsstandard, BEAst, är en ideell förening med 120 medlemsföretag som tar fram branschstandarder och driver utvecklingsprojekt för byggsektorn, främst inom elektroniska...

Processer - ett ord som får många att rygga tillbaka, sucka och tänka att allt är omöjligt och att ingen någonsin kommer komma överens. Projekt inom verksamhetsanalys och förbättringsarbete har fått...

Hur kan YouTube lära oss om lärandet i organisationer? Vad är viktigast, att hålla kunskapen strukturerad eller att faktiskt dela den? I artikeln ser vi på Knowledge Management i ett historiskt...