InfoCaption
Boka demo

Utmärkelsen Årets servicedesk till InfoCaption-kund

Årets servicedesk

Under konferensen Servicedesk Forum 25-26 maj utsågs årets Servicedesk. Priset gick till InfoCaption-kunden
Kommunalförbunden ITSAM med motiveringen:

”Man blir alltid bra bemött av trevlig och kompetent personal hos Kommunalförbundet ITSAM.
År efter år visar deras servicedeskenkät hur uppskattade de är. De har 94 % nöjdhet i kompetens,
97 % nöjdhet i bemötande, 84 % nöjdhet i återkoppling och 93 % nöjdhet kring öppettiderna.
Deras servicedesk-sida har blivit allt mer levande efter att de numera även har många bra och pedagogiska guider.”

itsam-diplom-e1465412430506-768x1024

Kontakta

Författaren

På bloggen delar vi med oss av inspiration och kunskap om digitalt lärande och Performance support, samt inspiration från våra kunder.

Kontakta gärna författaren om du har frågor eller vill diskutera artikeln.

Morten Spaniland InfoCaption

Morten Spaniland