Så får dere også 2540 supportmedarbeidere som arbeider 24/7

Av Adam Eriksson | 9 mai, 2019 | 0 kommentarer

I vår organisasjon har vi 2540 supportmedarbeidere som svarer på spørsmål hele døgnet, hver dag og på flere språk. De svarer på spørsmål om alt som har med vårt produkt å gjøre. Alt fra tekniske spørsmål hvis noe ikke fungerer til hvordan man bruker ulike funksjoner. De kan for eksempel gi deg råd om hvordan […]

Les mer

Slik får du din helt egen guide på jobben

Av Adam Eriksson | 4 april, 2019 | 0 kommentarer

En guide er noe eller noen som veileder deg når du har gått deg bort eller trenger hjelp. Hvor fint ville det være å alltid ha noen ved siden av deg på jobben som kan svare på alle dine spørsmål?

Les mer

Google-effekten: Hvordan påvirker den måten vi lærer på?

Av Morten Spaniland | 14 mars, 2019 | 0 kommentarer

De store søkemotorene har endret hvordan vi forholder oss til kunnskap. Vi lærer oss heller hvor den finnes enn selve kunnskapen. Betyr det bare at vi blir litt dummere eller kan dette være med og forenkle arbeidsdagen vår?

Les mer

Det er DU som skaper et bedre arbeidsliv

Av Nils Erik Wallman | 25 februar, 2019 | 0 kommentarer

Vi har jobben vår på grunn av kompetanse og kunnskap. Skal vi virkelig dele av den når vi fortsatt betaler av studielån med renter?

Les mer

Om bloggen

InfoCaption har vært en aktør i den digitale læringsbransjen i Skandinavia siden 2003. På bloggen deler vi det vi har lært oss om bl.a. kunnskapsdeling, Performance Support, e-læring, self service og support. Med det håper vi å kunne inspirere og støtte deg i din kunnskapshverdag!

Abonner på innlegg

Registrer deg her for å få en mail hver gang vi publiserer en ny artikkel.

Når du registrerer en gratis testkonto hos InfoCaption samtykker du til at dine personopplysninger (navn, e-postadresse, digitale adresser og din aktivitet koblet til InfoCaptions mailutsendelse) får lagres og håndteres av InfoCaption AS for å markedsføre og gi coaching rundt InfoCaptions tjenester samt å kunne føre statistikk og gjennomføre analyse rundt tjenestene. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake ved å kontakte InfoCaption.