I et arbeidsmarked som blir stadig mer avhengig av samarbeid mellom bedrifter, er tilgang til relevant og lett tilgjengelig informasjon avgjørende. Å dele retningslinjer og kunnskap har blitt en nøkkelfaktor for å lage et mer samarbeidsvillig og vellykket arbeidsflyt. Ved å dele informasjon på en strukturert og brukervennlig måte kan bedrifter styrke samarbeidet og samtidig øke egen effektivitet.
I en bransje der kvalitet og effektiv logistikk betyr mye har Dagab, en del av Axfood, effektivisert ved å lage en egen portalside rettet mot sine leverandører. Portalen er utarbeidet med fokus på brukervennlighet og brukes i dag av over 2000 eksterne bruke som er leverandør til blant annet Willys, Hemköp, City Gross, Tempo og Snabbgrossen. I tillegg benyttes portalen av et hundretalls interne Dagab-brukere. Portalen har tydelig kategorisering og inneholder guider som inneholder alt fra prisvilkår og kampanjer til ordre- og handelsflyter mellom Dagab og deres leverandører.
Maria Bane, som står bak leverandørportalen på Dagab, forteller at en av de mest åpenbare fordelene med Dagabs portalen er at den samler alt på ett sted. Dette sparer tid og reduserer frustrasjonen for leverandørene, som nå har enkel tilgang til den nyeste og mest relevante informasjonen. Tekstguidene innen de respektive områdene er bygget opp med samme format med oversikt, beskrivelse, detaljert informasjon og FAQ, for å gjøre det enklere og raskere for leverandørene å finne riktig informasjon. Klikk her for å se et eksempel på hvordan en tekstguide kan se ut (denne beskriver hvordan leverandører skal lage sine artikler til Dagab/Axfood). I tillegg gir portalen en integrert kontaktmulighet, som gjør kommunikasjon mellom partene enklere.
Ved å samle all informasjon på ett sted, slik som Dagab har gjort, kan bedriftene spare tid og ressurser både direkte og indirekte gjennom færre misforståelser. Dette bidrar til å styrke tilliten og gjør kommunikasjonen mer smidig og effektiv mellom bedriftene og deres leverandører. Dette er spesielt relevant i større konsern som Axfood, der både leverandørene og kontaktpunktene er flere. Slik er Dageb et strålende eksempel på hvordan tilgang til relevant informasjon kan danne grunnlaget for vellykkede samarbeid.
Klikk på bildet for å forstørre
Axfood får utmerkelsen Månedens guide
Hver måned utpeker vi på InfoCaption Månedens guide - en guide som vi ønsker å løfte litt ekstra på grunn av verdien den skaper i bedriften. Som takk til personen/personene som har laget Månedens guide donerer vi hver måned kr 1 000 til organisasjonen Hand in Hand Sweden, som bekjemper fattigdom ved å skape flere jobber i utsatte land. hand in Hand arbeider med modellen "hjelp til selvhjelp", som er i tråd med InfoCaptions egen visjon " å gjøre det enklere for ansatte å hjelpe hverandre".
Ved å kombinere noe som har høy praktisk verdi med tiltalende design har Axfood laget en inspirerende portal for samarbeid som andre kan ha nytte av. Denne eksemplariske kombinasjonen gjør dem til verdig vinner av "Månedens guide" i følge oss på InfoCaption!
Ønsker du flere nyttig tips for hvordan du kan dele kunnskap digitalt?
