Rutiner. De hjelper oss med å utføre oppgaver bedre og raskere, men de kan også være et hinder for utvikling. Med faste rutiner risikerer man at det skapes en trygghet som vi ikke ønsker å gi slipp på, noe som kan føre til at vi ikke reflekterer over måter vi jobber på. Når kolleger stiller spørsmål eller kommer med forslag, kan det være vanskelig å ta det det til seg fordi vi ikke vil miste tryggheten. Rutiner kan derfor føre til at vi går glipp av en mulighet til forbedring. 

Endring kan være nødvendig selv om det føles ubehagelig.

Hvordan nye ting blir etablert og forldet 

Det tar tid før nye ideer, paradigmer og endringer slår gjennom. Den vitenskapelige teorien”Diffusion of Innovation” (og fetteren hajpkurvan), utviklet på 1960-tallet av Everett Rogers, regnes ofte som en god modell for å beskrive hvordan folk lærer nye ting, iverksetter dem, og deretter betrakter dem som gamle og foreldet. 

Diffusion of innovation fokuserte på hvordan jordbruket ble modernisert i forrige århundre og parallellene til digitalisering er slående. Den mest omtalte parallellen er det såkalte ”gapet” (også kjent som The Chasm) mellom ildsjelene (early adopters) og mer pragmatiske brukere (early majority). Her har mange ideer og selskaper gitt opp fordi oppfinnerne ikke har hatt tålmodighet til å vente på at en kritisk masse skal endre sin oppførsel. 

The Diffusion of Innovation viser hvordan 2,5 % av befolkningen utgjør oppfinnerne, mens ildsjelene representerer 12,5 %. Disse to gruppene liker nye ting og er overbærende med barnesykdommer. Resten av befolkningen er fornøyd med at ting fungerer, er til nytte og at kostnaden er økonomisk forsvarlig. Denne dynamikken har stor innvirkning på hvordan vi tar i bruk, ikke bare nye teknologier og produkter, men også nye måter å jobbe på og metoder. 

Endring krever aksept og tålmodighet 

Så hvordan går du frem for å introdusere noe nytt, for eksempel i en bedrift med klare rutiner? Det viser seg gang på gang at vi mennesker trenger tre ting for virkelig å kunne gjennomføre endring. 

• En visjon eller et mål for hva vi ønsker å oppnå. 
• Aksept for dagens situasjon/utgangspunkt. 
• Overbevisning, tålmodighet og utholdenhet for å nå målet. 

Tålmodighet kan ofte være den viktigste faktoren; Endring tar tid, og det virker ikke alltid feilfritt i starten. Å akseptere at du ikke er der du vil være og fortsette å jobbe for målet ditt kan være en utfordring. 

Vår plattform hjelper deg med å dele kunnskap slik at ansatte føler seg trygge i sitt arbeid