Lag user success ved implementering av nye system
Knowledge ManagementPerformance SupportInfoCaption i praksisBedriftsutvikling 4 min. lesningMicroLearning, den digitale læretrenden
E-læringForretningsutvikling 4 min. lesning3 steg mot en mer strukturert onboarding
E-læringForretningsutviklingOnboarding 7 min. lesningHvorfor e-læring skal kalles e-trening
E-læringForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support 11 min. lesningHvordan bygge en vellykket kunnskapsplattform
ForretningsutviklingKnowledge Management 9 min. lesningPreboarding gir nyansatte en bedre start
E-læringInfoCaption i praksisOnboarding 4 min. lesningHva intresserer deg?
Undersøkelsen ”Svenskarna och internet” av Internetstiftelsen har vist at siden 2014 har svensker mer enn doblet søk på søkemotorer som for eksempel på Google og Bing. I 2019 oppga 97% personer over...
Mange systemer får et dårlig rykte på seg fordi brukere synes det er vanskelig å forstå hvordan de skal arbeide for at det skal fungere. Du har sikkert hørt kolleger si "jævla drittsystem" mange...
Etter introduksjonsopplæringen må kompetansen opprettholdes eller brukere læres opp ytterligere og påminnes. Enkle guider som f. eks. "tips og triks" og "kortkommandoer i systemet" kan være bra...
Det er lett å falle i fella hvor alt må planlegges og evalueres før det publiseres. Når det gjelder dokumentasjon og instruksjoner for, eksempel systemer eller arbeidsaktiviteter, er det ikke så...
Det er langt fra alle som bruker en datamaskin eller jobber i ulike datasystemer gjennom sin arbeidshverdag. Eksempler kan være håndverkere og teknikere. Uansett yrke finnes det situasjoner hvor vi...
Når kunnskap og informasjon er dokumentert og digitalt tilgjengelig blir det enklere å lære, når som helst og hvor som helst. Dette er noe både medarbeidere og organisasjonen tjener på.