InfoCaption
Booke demo!

Knowledge Management vs. Knowledge Sharing

Forretningsutvikling 11 min. lesning

Hva skjer etter kurset?

E-læringForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support 2 min. lesning

Opprop til kunnskapsdelere! Lag en holdbar offentlig sektor ved hjelp av kunnskapsdeling!

Forretningsutvikling 5 min. lesning

Tør å være annerledes

Forretningsutvikling 3 min. lesning

Five Moments of Learning Need

Forretningsutvikling 7 min. lesning

Slik hjelper Hogia sine kunder

BrukerstøtteForretningsutviklingKnowledge Management 3 min. lesning
Månedens guide — juni 2018
InfoCaption i praksis

Som månedens guide for juni har vi trukket frem ikke en guide, men et helt univers av guider som støtter opp rundt det som omtales som Performance Support, eller støtte for å gjøre jobben din mest...

Hva er Performance Support og hvordan kan det brukes?
E-læringForretningsutviklingPerformance Support

Ifølge 70-20-10-modellen skjer det meste av læring i arbeidslivet gjennom det daglige arbeidet, og ikke gjennom kurs. De fleste bedrifter gjør lite eller ingenting for å støtte denne "uformelle"...

Grensene viskes ut mellom opplæring, dokumentasjon og support
BrukerstøtteE-læringForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support

Det diskuteres mye rundt uformell læring, og det blir mer og mer relevant på alle arbeidsplasser med tanke på Youtube, Google, ulike forum på internett og så videre. For skoleelever blir det...

Mangel på kunnskap kan føre til stress og frustrasjon blant medarbeidere
ForretningsutviklingPerformance Support

Man kan aldri gjøre mer enn sitt beste i alle situasjoner basert på de forutsetningene man har. Savner medarbeidere de verktøyene som trengs for å utføre sitt arbeid på best mulig måte kan det lede...

Slik forbereder du arbeidsplassen for millennials
E-læringForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support

Vi som er "millennials", eller «digital natives» som vi også kalles, er vokst opp i en verden der informasjon er tilgjengelig på andre siden av et søk. At man tidligere har lett etter informasjon i...

Slik får du brukerne til å elske ditt system!
E-læringForretningsutviklingPerformance Support

Frustrerte sluttbrukere, altfor korte opplæringer i systemet og systemeiere eller spesialister som bombes med spørsmål - høres ikke det kjent ut?