Varför ska man använda processer?
Förbättra samarbetet
Öka effektiviteten
Ena organisationen
Säkerställ att alla gör på samma sätt. När alla i organisationen går åt samma håll minskar förvirring och otydlighet.
Sedan vi började med InfoCaption Process har arbetet med processer blivit enklare, och det behöver inte styras och läras ut i lika stor omfattning. Tack vare enkelheten i verktyget behöver vi inte använda oss av processexperter på våra bolag. Den som vet hur man arbetar i processen kan också rita den.
Annica Pettersson - Process Management, Lindab
Tydliga processer = enklare arbetsdag
När information är lättillgänglig, blir det enkelt för hela verksamheten att följa de rutiner och mål som satts upp. Och det är just detta din organisation kan få med hjälp av inriktningen Map.
Processer är ett bra sätt att kvalitetssäkra att organisationen arbetar ihop. Med hjälp av tydliga processer får medarbetare insikt i både vad, när och hur de ska utföra en arbetsuppgift.
Med InfoCaptions plattform kan ni dessutom lägga in guider i era processer för att verkligen få med helheten och göra processen enkel att jobba efter.
Ett komplett verktyg för Performance support
Med inriktningen Map får du följande funktioner:
- Rita arbetsprocesser i ett webbaserat gränssnitt
- Koppla in guider och dokument i processens olika delar
- Skapa huvudprocesser och bryt ner i delprocesser
- Organisera processer i processtyper
- Följ upp förändringar med hjälp av inbyggd versionshantering
- Skapa relationer mellan processer
- Sätt processtatus
- Koppla processägare till processen samt tydliggöra medverkade roller i processen
Processer ur tre perspektiv
Organisation
Identifiera styrkor och svagheter
Processer är ett bra sätt att kvalitetssäkra att organisationen arbetar ihop. Som en integrerad del i det dagliga stödet går processer från att vara ett verktyg för ledningsgrupp till något alla tar ägarskap i. På så sätt kan man tillsammans vidareutveckla processerna och identifiera styrkor och svagheter i organisationens arbetssätt.
Team
Fördela ut roller och ansvar
Det kan ta tid innan nya arbetssätt blir rutin, men med processkartor får hela teamet koll på vem som gör vad och i vilken ordning. Processerna kan beröra enskilda avdelningar eller vara teamöverskridande och fördelar tydligt ansvar och roller inom teamet.
Individ
Dagligt stöd för den anställde
Tydliga processer med länkade guider ger medarbetare insikt i både vad, när och hur de ska utföra en arbetsuppgift. Snabbt och smidigt processkapande låter alla som är ansvariga för, eller deltar i, en process själva skapa och förbättra processen.
Vill du se hur Map fungerar?
- En video som visar hur produkten ser ut
- Genomgång av funktioner
- En grund i InfoCaptions plattform