Noen ganger er ikke enkle tekstinstruksjoner nok for å undervise på en pedagogisk måte når en ansatt skal jobbe for å øke sikkerheten. Spesielt når det gjelder risiko for å skade seg selv, kollegaer eller pasienter, er det ekstra viktig at instruksjonene er klare for de ansatte. 

Opplæring i ansattes sikkerhet kan gjøres på mange måter og tilbys som fysisk kurs med instruktører eller som digital e-learning. I digitale opplæringer brukes ofte innhold i form av tekst og bilder, noe som fungerer bra hvis opplæringen handler om informasjonssikkerhet, GDPR eller lignende digital sikkerhet. Hvis opplæringen handler om praktisk sikkerhet, som arbeidsmiljøsikkerhet eller rutiner og arbeidsmetoder for å øke sikkerheten til andre ansatte og pasienter, er ikke alltid tekst og bilder tilstrekkelig nok. 

Når det gjelder risikoer som kan føre til fysisk skade - eksempelvis hvordan man flytter en pasient som har en fysisk nedsatt evne og er mer sårbar, er det bedre å se noen som viser i praksis hvordan man utfører prosessen gjennom en video, istedenfor å lage en forklaring gjennom bilder og tekster. 

Et godt eksempel på dette er Laholms kommune som har utviklet et overføringskurs. I kurset lærer man hvordan en overføring skal utføres og hvilke ordinære hjelpemidler som kan brukes for å gjøre overføringen på en pasientsikkert og ergonomisk måte. 

Vi i Team InfoCaption syns dett er et godt eksempel på hvordan man kan lage en tydelig instruksjon med enkle midler. I tillegg til å være en del av en opplæring, handler guiden også om selvhjelp, og kan sees på som uavhengig, om nødvendig. Denne typen instruksjoner kan gjøres tilgjengelig ved hjelp av en QR-koder eller NFC-tagger. Disse kan deretter plasseres på hjelpemidlene slik at du raskt kan få instruksjonen på telefonen, akkurat hvor du er og når behovet oppstår.

Laholms kommun har takket være deres fantastiske arbeid fått utmerkelsen Månedens guide.

Vil du lære mer om hvordan du kan dele kunnskap på en enkel måte?