Kundecase
Coor
- Mer tids- og kostnadseffektiv opplæring.
Coor
Mer effektiv opplæring.
Coor har tidligere lært opp nyansatte som skal arbeide i prosesser og forretningssystemer ved hjelp av lærere. Nå laget de i stedet en digital opplæring med InfoCaption. Resultatet er at tiden for opplæringen av en nyansatt er redusert fra fire dager til en dag, og kostnaden har sunket fra 4.800 SEK til 600 SEK.
Vi har satt sammen opplæringspakker til våre brukere. Det er et veldig godt hjelpemiddel ettersom vi ikke trenger å reise ut til hele vår virksomhet og lære opp, men i stedet kan sende ut guider. Vi får veldig bra respons og brukerne synes det er mye enklere å se på en guide når de har tid og lyst enn å gå på et felles møte. Kostnaden for verktøyet motiverer vi med at vi reduserer antall supportærender – support er penger...
Vil du også lage tids- og kostnadseffektiv opplæring?
