Gå från en reaktiv till proaktiv kundtjänst
Genom att förutse kundernas frågor och skapa guider som ger svar på dem går ni från en reaktiv till en proaktiv support - samtidigt som ni alltid finns tillgängliga.
Ta del av vår bloggartikel om våra 9 tips för att skapa en ännu bättre support!
Våga satsa på ett digitalt supportstöd och se till att tid avsätts för produktion av material. Att våra kunders behov tillgodoses och att kunderna snabbt får den hjälp de söker sparar oss mycket tid och är väl värt tiden vi lägger på att skapa instruktionsmaterial.
Vill du veta mer?
Vi berättar gärna mer om hur InfoCaption kan hjälpa er att skapa en mer effektiv support för användare och kunder. Fyll i formuläret så svarar vi så snart vi kan.
